Agradecimientos

Mejorar las cosas. La mayoría de los seres humanos parecen empeñados en dejar su huella en este mundo. Nosotros mismos tenemos la esperanza de que este libro mejore la sociedad al permitir que los líderes de las empresas puedan crear y sostener organizaciones excelentes, donde se cultive y se libere todo el potencial de las personas que las integran. Aunque no sabemos en qué medida dejará huella Más allá del desempeño, lo cierto es que una serie de personas ya lo han hecho ayudando a dar forma a las ideas y a desarrollar el libro que ahora tiene el lector en las manos.

El origen de este interés en la excelencia organizacional se puede remontar a 1982, cuando Tom Peters y Robert Waterman, de McKinsey, escribieron En busca de ...

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