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El papel del líder senior
¿El cambio tiene que empezar por arriba?
Llegados a este punto, deberíamos tener claro el mapa de nuestro recorrido hacia la excelencia organizacional. Se trata de una travesía que nos llevará a través de los cinco estados mencionados –aspiración, análisis, arquitectura, acción y avance– con el fin de mejorar tanto el desempeño a corto plazo como la salud a largo plazo. Estamos convencidos de que siguiendo este camino prácticamente cualquier organización puede transformar su desempeño con éxito y de modo sustentable de manera que pueda superar a la competencia con el tiempo.
Como hemos visto una y otra vez en las empresas mencionadas en este libro, el liderazgo y los modelos de conducta son fundamentales para ...
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