O'Reilly logo

Más allá del desempeño by Colin Price, Scott Keller

Stay ahead with the world's most comprehensive technology and business learning platform.

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required

07

Avance

¿Cómo seguimos avanzando?

«Hace tres años y medio, ANZ era el peor de los cuatro grandes bancos [de Australia], seguía una estrategia errática y el mercado lo consideraba el banco de inversión de mayor riesgo. La transformación que [el CEO John] McFarlane ha llevado a cabo durante este periodo de tiempo, relativamente corto, mediante la implantación entre los empleados de algunos sistemas de trabajo intensivo y racionalizado, ha conseguido que ANZ deje de ser el furgón de cola y se convierta en una máquina bien engrasada de hacer dinero que no pierde de vista las necesidades de sus clientes[1]».

Esto es lo que decía un artículo publicado en The Australian en 2001, cuando por fin ANZ conseguía pasar página de un triste capítulo de su ...

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, interactive tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required