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Marketing de bajo presupuesto for Rookies

Book Description

Marketing de bajo presupuesto for Rookies te enseña de una forma directa y amena los fundamentos que te permitirán convertirte en todo un experto en marketing con independencia de la magnitud de la empresa y del presupuesto disponible

Table of Contents

  1. Introducción
  2. CAPÍTULO 1 La psicología y la filosofía del marketing
    1. La psicología de la persuasión
      1. Reciprocidad
      2. Coherencia
      3. Aprobación social
      4. Simpatía
      5. Autoridad
      6. Escasez
    2. Filosofía
  3. CAPÍTULO 2 Marketing focalizado
    1. Desarrollar un perfil de cliente
    2. Conoce tu mercado
    3. Cómo conocer tu mercado
    4. Encuentra a tu multitud de hambrientos (también conocida como nicho)
    5. Observa las tendencias, descubre tu ventaja competitiva e identifica tu nicho
  4. CAPÍTULO 3 Crea una propuesta de ventas única y potente
    1. Qué es una propuesta única de ventas
    2. Aspectos a tener en cuenta en la identificación de una propuesta única de ventas
      1. Precio
      2. Servicio
      3. Entrega
      4. Duración
      5. Exclusividad
      6. Comodidad
      7. Disponibilidad
      8. Garantía
      9. Personal, capacidades y sistemas
      10. Ventajas de producto
      11. La ventaja del pionero
    3. Da alas a tu propuesta única de ventas con la inversión del riesgo
    4. La inversión del riesgo como control de calidad en tu empresa
  5. CAPÍTULO 4 Recluta un ejército de ventas gratuito
    1. Recomendaciones de famosos o figuras de autoridad
    2. Cómo desarrollar y localizar testimonios
  6. CAPÍTULO 5 Aumenta la fidelidad y mejora la retención de clientes
    1. ¿Por qué es tan importante la fidelidad?
    2. Desgaste
    3. Siete pasos para conservar un cliente fiel
      1. Discúlpate
      2. Recompensa y amplía tu propuesta única de ventas
      3. Sorprende y deleita a tus clientes
      4. Escucha
      5. Sigue en contacto
      6. Mejora y cruza las ventas
      7. Mejora las técnicas de venta de toda tu plantilla
  7. CAPÍTULO 6 Pide referencias
    1. Pedir referencias no es malo...
    2. ... Aunque nadie se atreva a pedirlas
    3. Halagos sinceros
    4. Incentivar la referencia
    5. Ya tienes el contacto, ¿y ahora qué?
    6. Ventajas adicionales
  8. CAPÍTULO 7 Cómo redactar textos que venden
    1. Voz
    2. Premisa central
    3. Estructura
    4. Estilo
    5. Detalle
    6. Habla siempre de ventajas, no de prestaciones
    7. Habla del cliente, no de ti
    8. Presenta una oferta convincente
    9. Una advertencia
    10. Escribe en primera y segunda persona
  9. CAPÍTULO 8 Cómo evitar los desastres del marketing casero
    1. 10 pistas que te delatan
    2. El diseño
    3. Los titulares y finales flojos
    4. Prueba, corrige y vuelve a probar
    5. La falta de seguimiento
    6. Sitios en la Red deplorablemente flojos
  10. CAPÍTULO 9 Crea un sitio en la Red eficaz
    1. Si lo que ofreces es bueno, tendrás visitas
    2. Análisis de la competencia y palabras clave
    3. El título
    4. Descripción
    5. Palabras clave
    6. El contenido de la página
    7. Imágenes
    8. Enlaces dentro de la página
    9. Enlaces
  11. CAPÍTULO 10 Cómo blindar tu empresa a prueba de crisis
    1. Campañas de reactivación de clientela
    2. Aprovecha los contactos paralelos
    3. Ofrece incentivos a los clientes
    4. Incentiva a tus empleados
    5. Tres armas secretas durante una recesión
    6. Di las cosas como son
    7. Contraste perceptible
    8. Notas adhesivas
  12. Recorrido visual
  13. Fórmula AIDA
  14. Consejos para el titular
  15. Pago por clic
  16. Programas de código abierto
  17. Wordtracker (www.wordtracker.com)