Marketing omnicanal para lograr el compromiso con la marca

Integración de las experiencias de marketing tradicional y digital

El auge del marketing omnicanal

Imaginemos que un consumidor descubre un producto en un anuncio de televisión. A continuación acude a una tienda cercana para acceder a su primera experiencia con él y, tras examinarlo y también otros productos de la competencia y consultar a uno de los dependientes, finalmente decide que el producto en cuestión representa su mejor opción. Después hace una búsqueda online y lo compra por esa vía para conseguir un precio más bajo.

Imaginemos ahora que un consumidor descubre un producto en ...

Get Marketing 4.0 now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.