Proceso de gestión de conflictos
Es posible que a sus compañeros les afecten los conflictos de manera diferente que a usted, pero no por ello es necesario desarrollar un proceso de gestión distinto para cada uno de ellos. Ser consciente de estas diferencias y de las repercusiones de las mismas sobre los conflictos le ayudará a resolver las desavenencias de manera más eficaz que recurriendo al canje de favores. Tales negociaciones pueden brindar soluciones, pero no son útiles a la hora de convertir un conflicto entre compañeros en una relación de trabajo eficaz y más productiva.
La naturaleza de las relaciones entre compañeros puede, en ciertas ocasiones, dificultar la aplicación de un proceso de gestión de conflictos. Probablemente, usted y sus ...
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