Introduction

Manager. Qu’est-ce que cela veut dire ?

Le Management concerne l’ensemble des techniques de direction, d’organisation et de gestion de l’entreprise1. Ce terme anglo-saxon n’a pas d’équivalent en français, c’est pourquoi il a fait florès.

Tous les managers tombent d’accord sur les bases à acquérir pour tenir le rôle de manager. Il faut :

• Se connaître afin de pouvoir affirmer sa personnalité ;

• Savoir gérer une équipe ;

• Communiquer efficacement.

La plupart des grandes écoles forment leurs étudiants aux techniques de gestion, d’organisation, de stratégie d’entreprise ; mais elles ne fournissent que peu de clés de réflexion sur le développement personnel et la communication d’entreprise.

Par exemple, dans le domaine de la communication, ...

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