Annexe 1
Le Burn out
Pour opérationnaliser ce concept et pouvoir mesurer ce phénomène, tant pour son diagnostic que pour sa prévention, Maslach et son équipe ont construit un outil de mesure, le Maslach Burn Out Inventory (MBI)1. La mesure du Burn out dans le modèle de Maslach consiste à quantifier les fréquences d’une liste d’affirmations représentant les critères de stabilité ontologique en situation de travail, comme le montre la grille suivante traduite par Pierre Canoui et Aline Mauranges2. Dans les livres et autres documents de références, il existe de nombreuses grilles de ce type reprenant tout ou partie et parfois avec des rajouts des thèmes cités ci-après.
Maslach Burn out Inventory
| Items | Fréquence |
| 1. Je me sens émotionnellement ... |
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