Chapitre 9
Les RH, maître d’œuvre du sensemaking
Au terme de ce parcours sur le sens au travail, on constate que le diagnostic et les outils de management apportent des réponses aux situations de perte de sens. Les dirigeants donnent l’impulsion et les managers opérationnels leur contribution, mais les architectes de la création de sens restent les acteurs des ressources humaines. Les RH sont légitimes pour le développement, la réalisation et le suivi des projets de sensemaking.
La fonction d’animation sociale conduit les RH à gérer la motivation et l’implication des salariés. À partir de leurs différentes missions (cf. figure 40), elles ont surtout pour objectif d’accroître la valeur du travail, tant pour les salariés que pour l’entreprise. ...
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