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Préparer pour ne pas réparer

LES OBJECTIFS

Être convaincu de l’importance de la phase de préparation dans une négociation.

Créer les conditions du dialogue en abordant la négociation du point de vue de l’autre.

Déterminer les étapes incontournables de la préparation.

LE POINT DE DÉPART

« Bonjour Michel, alors cette négo avec Dupont ?

– Ne m’en parle pas, il m’a avancé des arguments auxquels je ne m’attendais pas, et pire, je ne connaissais pas des points clés du dossier.

– Comment cela se fait-il ? Tu n’avais rien préparé avant d’y aller ?

– Non, c’est de la perte de temps.

– Michel, que cela te serve de leçon, une négociation, ça se prépare, ...

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