1Die Bedeutung des Personalmanagements für den unternehmerischen Erfolg
2Planung und Budgetierung im Personalwesen
2.1Die Ermittlung des Personalbedarfs
2.2Exkurs: Kurzfristige Personaleinsatzplanung als wichtiges Steuerungsinstrument im Hotelbetrieb
2.3Die Berechnung der Personalkosten und Ableitung des Personalbudgets
3Personalmarketing: Etablierung einer Arbeitgebermarke
3.1Definition und Ziele des Personalmarketings
3.2Aufgaben des Personalmarketings
3.3Personalmarketinginstrumente
4Personalbeschaffung: Suche und Auswahl von Personal
4.2Interne und externe Personalbeschaffung
5Personalbetreuung und -bindung: Motivierende Gestaltung des Arbeitsumfeldes
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