D’abord, capitaliser…
Visible et emblématique, le luxe fascine, mais se retrouve aussi sous le feu des critiques, notamment sur le thème du développement durable (lire les pages précédentes). Objectif des polémiques : interpeller, provoquer des réactions.
En réponse, un premier réflexe des maisons de luxe consiste à retrouver, dans ses valeurs et pratiques bien ancrées, les traces d’un engagement affilié au développement durable. « Ce que certains découvrent comme de nouvelles valeurs, sont pour nous des valeurs anciennes1 », déclare par exemple Élisabeth Ponsolle des Portes, déléguée générale du Comité Colbert. Même posture chez Hermès : « En misant, comme toujours, sur la conjugaison de l’artisanat et de la créativité, nous agissons à contre-courant. ...
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