Los pasos de Camper

Table of contents

1. Cover
2. Título
3. Derechos de Autor
4. Dedicación
5. Índice
6. Agradecimientos
7. Prólogo. Have a camper day
8. Capítulo 1: Innovar en 1877
   1. 1.    Ahora sí, la marca
   2. 2.    Cien años después nace camper
   3. 3.    Ser un camaleón
9. Capítulo 2: Inspiración mediterránea
   1. 1.   Misión
   2. 2.   Visión
   3. 3.   Valores
   4. 4.   Cambios estéticos
   5. 5.   Aquella primera tienda
   6. 6.   El impulso del
10. Capítulo 3: El mundo paso a paso
    1. 1.   Estrategia y plan de acción
    2. 2.   Qué aporta Camper al calzado en Europa?
    3. 3.   La marca España
    4. 4.   La apuesta en el Este. Rusia, Serbia y Turquía
    5. 5.   Japón, puerta de Asia
    6. 6.   Estados Unidos
    7. 7.   Sudamérica
    8. 8.   Oceanía
    9. 9.   La experiencia africana
    10. 10. Crisis global
    11. 11. Lo que queda
11. Capítulo 4: Comunicación y publicidad. Come together
    1. 1.   Campañas de publicidad
    2. 2.   Presencia en línea
    3. 3.   Magalog
    4. 4.   Come Pero, ¿qué significa Cámper para el diseño?
    5. 5.   Espacio Camper Extra
    6. 6.   Y, por qué no, el cine
    7. 7.   A la altura de la manzana
12. Capítulo 5: Producto Camper y fabricación
    1. 1.   Organigrama de dirección en Camper
    2. 2.   Fabricando Camper
    3. 3.   La gama de productos
    4. 4.   Camper for kids
    5. 5.   Jerarquía y ABC de productos
    6. 6.   Procesos
    7. 7.   Logística
    8. 8.   Proceso de la cadena de suministro
    9. 9.   Inspección de calidad
    10. 10. Previsión de ventas
13. Capítulo 6: Las tiendas Camper y la distribución
    1. 1.   Seis conceptos de tienda
    2. 2.   Principales tiendas Camper en el mundo
    3. 3.   Camper punto com
    4. 4.   Camper People
    5. 5.   Atención al cliente
14. Capítulo 7: Posicionamiento, competencia y público objetivo
    1. 1.   ¿Cómo controla Camper la percepción de marca por el consumidor?
    2. 2.   Grados de conocimiento y uso de la marca
    3. 3.   Definiendo el concepto y el valor de marca
    4. 4.   Competidores para Camper
    5. 5.   Público objetivo y Lifelovers
    6. 6.   Posicionamiento Camper
    7. 7.   La estrategia de precios
    8. 8.   Atractivo del segmento actual y perspectivas de futuro
    9. 9.   En conclusión
15. Capítulo 8: Aciertos y errores en la diversificación
    1. 1.   Los zapatos Fluxá ya tienen marca
    2. 2.   Miquel y los viajes
    3. 3.   Y Lorenzo, en Camper
    4. 4.   Camper estrena tienda
    5. 5.   Con Dos Palillos
    6. 6.   FoodBalls
    7. 7.   Asalto a la Red
    8. 8.   Camper for hands. La aventura de los bolsos
    9. 9.   Camper se va de regatas
    10. 10. Conclusiones
16. Capítulo 9: Buscando la clave del éxito
    1. 1.   Caminar despacio
    2. 2.   El camaleón
    3. 3.   Imaginación
    4. 4.   Integridad y consecuencia
    5. 5.   Nosotros
    6. 6.   Capacidad y comunicación
    7. 7.   Calidad y funcionalidad
    8. 8.   Tener en cuenta al consumidor
    9. 9.   Mentalidad de empresa pequeña
    10. 10. Transmitir la experiencia
    11. 11. La otra moda
    12. 12. Proyectos sociales, sostenibilidad y medio ambiente
    13. 13. En definitiva
17. Anexos
    1. Anexo 1. El grupo Fluxá
    2. Anexo 2. Otras marcas de zapatos de origen mallorquín
18. Bibliografía
19. Notas