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Lo bueno funciona by Nancy Lee, David Hessekiel, Philip Kotler

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Ofensiva: evaluación de las iniciativas

« Una de las principales dificultades a las que se enfrentan los profesionales de la RSC sigue siendo medir el valor y los resultados de la filantropía corporativa. Los beneficios sociales y de negocio a menudo son a largo plazo o intangibles, lo que dificulta una medición sistemática. Y, sin embargo, desde fuera cada vez se exige más que la filantropía corporativa demuestre que es lo más estratégica, lo más rentable y que crea el máximo valor posible. La industria necesita examinar si está evaluando sus prácticas y midiendo sus resultados, aclarar a la sociedad el impacto que producen sus iniciativas e identificar qué pasos puede dar para avanzar en esta dirección»1.

Terence Lim, director de ...

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