Les nouveaux tableaux de bord des managers

Étude de cas

Le choix de l’entreprise GEM Mobilier

Mise en garde : les critères développés ici ne font pas vœu d’universalité mais correspondent aux besoins précis de l’entreprise GEM Mobilier. Le classement des produits n’est pas un classement absolu et nous déconseillons formellement de le réutiliser tel quel dans un autre contexte. Il ne faut s’intéresser qu’au déroulement de la méthode et l’adapter aux besoins précis de l’entreprise. Un produit jugé inadéquat ici pourra très bien correspondre aux attentes selon d’autres critères, dans une autre entreprise présentant d’autres besoins.

Par exemple, GEM Mobilier était peu intéressée par l’aspect ...