Chapitre 5
Vos tableaux de bord ne sont plus efficaces, voilà comment ils doivent être aujourd’hui, car pour piloter, il faut mesurer toutes les formes de performance, d’autant plus que la société évolue,
et que les hommes décident ainsi.
Les systèmes de tableaux de bord et autres mesures de performance sont conçus pour faciliter la prise de décision. Éclairons ce dernier point.
Les nouvelles configurations organisationnelles répartissent et augmentent le nombre de cellules décisionnelles dans l’entreprise. Les décisions, devant être prises par les acteurs travaillant en unité, ne sont pas uniquement des décisions à caractère opératoire, mais ...
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