COMMENT FAIRE EN PRATIQUE ?
Les étapes de votre projet RRC
1. Choisissez la ressource la plus critique, la plus stratégique dans votre métier : collaborateurs, capitaux, savoirs, équipements, clients, contrats fournisseurs, droits…
2. Choisissez l’indicateur de retour sur cette ressource le plus pertinent pour vous : chiffre d’affaires, profits bruts ou nets, productivité, taux d’utilisation…
Les limites de la RRC
Une mauvaise identification des ressources critiques : si vous choisissez des ressources qui ne sont pas vraiment critiques pour votre activité, vos indicateurs pollueront vos prises de décision. Prenons un exemple simple dans le secteur de la restauration rapide : imaginons qu’un manager se trompe et décide que le personnel est une ...
Get Les 6 chiffres-clés du manager efficace now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
