Lean UX - Mit der Lean-Methode zu besserer User Experience

Einleitung

Die größte Lüge in der Softwareentwicklung ist die sogenannte Phase 2.

Wer in den letzten 20 Jahren auch nur ansatzweise mit der Entwicklung digitaler Produkte zu tun hatte – egal, in welcher Funktion –, hat den Stachel dieser Lüge garantiert schon zu spüren bekommen: Bestimmte Features und Ideen wurden in die nächste Arbeitsphase, Phase 2, verschoben und verschwanden damit auf Nimmerwiedersehen. Als Designer habe ich bereits Hunderte, wenn nicht sogar Tausende von Wireframes und Workflows in diesem Fass ohne Boden versenkt.

Aber sind diese Konzepte nie wieder aufgegriffen worden, weil sie fehlerhaft waren? Weil die gelieferten Features den Kundenanforderungen und Geschäftszielen in dem Maße entsprachen, dass die ...