Lean UX - Mit der Lean-Methode zu besserer User Experience

Vorwort

Mit der Lektüre von Lean UX schicken Sie sich an, eine völlig neuartige Entwicklungsmethode zu erkunden. Denjenigen von uns, die bislang in traditionellen Managementtechniken verhaftet waren, mögen die im Folgenden beschriebenen Verfahrensweisen zunächst ein wenig verwirrend erscheinen. Ich persönlich finde es in diesem Zusammenhang recht hilfreich, ein typisches modernes Unternehmen einmal aus der Vogelperspektive zu betrachten und jedes seiner »Silos der funktionellen Exzellenz« einzeln zu erkunden. Stellen Sie sich die einzelnen Geschäftsbereiche – etwa das Marketing, die Betriebsleitung, die Produktion, die IT, das Engineering, das Design usw. – einfach als gut funktionierende, fein säuberlich aneinandergereihte ...