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Le neuromarketing en action

Book Description

Présentation

  • Comment marquer l'esprit et la mémoire du consommateur ?

  • Comment le faire réagir en fonction de telle ou telle couleur, telle ou telle forme, tel ou tel son, telle ou telle odeur ?

  • Comment cibler la partie de son cerveau qui décide et provoquer l'acte d'achat ?

  • Comment fidéliser vos clients et en conquérir de nouveaux ?

Les techniques modernes d'analyses neuromédicales (imagerie cérébrale, analyse de sécrétion d'hormones, simulateurs d'environnement et de stress, éthologie...) ont révolutionné la connaissance du cerveau humain et permettent désormais d'appréhender ce qui plaît au consommateur.

Mises en place au sein de grandes entreprises multinationales, les applications de ces techniques au marketing bouleversent les approches traditionnelles et offrent aux marques une formidable opportunité de fidélisation et de conquête clients.

Patrick Georges, neurochirurgien, et Michel Badoc, professeur de marketing, ont associé leur expertise pour écrire cet ouvrage au fait des dernières avancées sur le sujet. Truffé d'exemples, il propose six étapes pour parler et vendre au cerveau et appliquer les techniques de neuromarketing à toutes les fonctions de l'entreprise.

Au sommaire

  • Le neuromarketing ou l'art de vendre au cerveau

  • Vendre la stratégie et l'organisation marketing aux dirigeants et collaborateurs en s'adressant directement à leur intelligence

  • La méthode neuromarketing

  • Les perspectives pour aujourd'hui... et demain

Table of Contents

  1. Couverture
  2. Le résumé et la biographie auteur
  3. Page de titre
  4. Copyright
  5. Sommaire
  6. Introduction
  7. Partie I - Le neuromarketing ou l’art de vendre au cerveau
    1. Chapitre 1 - Le marketing et ses limites pour comprendre l’intelligence humaine
    2. Chapitre 2 - Les neurosciences pour percer les secrets de l’intelligence
    3. Chapitre 3 - Le neuromarketing en question
  8. Partie II - Vendre la stratégie et l’organisation marketing aux dirigeants et collaborateurs en s’adressant directement à leur intelligence
    1. Chapitre 4 - Vendre les recommandations du plan marketing au cerveau des dirigeants
    2. Chapitre 5 - Augmenter l’efficacité de l’intelligence des marketers
    3. Chapitre 6 - Améliorer l’efficacité de la fonction marketing et diminuer le stress dû au changement
  9. Partie III - La méthode neuromarketing
    1. Chapitre 7 - Soyez irrésistible : satisfaire le client par les sens étape 1 de la méthode neuromarketing
    2. Chapitre 8 - Soyez incontournable : faire plaisir au cerveau du client étape 2 de la méthode neuromarketing
    3. Chapitre 9 - Soyez émouvant : satisfaire le client par ses émotions pour le fdéliser et le faire monter en gamme étape 3 de la méthode neuromarketing
    4. Chapitre 10 - Soyez inoubliable : satisfaire la mémoire du client étape 4 de la méthode neuromarketing
    5. Chapitre 11 - Soyez insoupçonnable : satisfaire l’inconscient du client étape 5 de la méthode neuromarketing
    6. Chapitre 12 - Soyez irréprochable : satisfaire la conscience du client étape 6 de la méthode neuromarketing
    7. Chapitre 13 - Le neuromarketing en application : de l’optimisation cognitive de la présentation des produits à la vente et à la communication
    8. Chapitre 14 - Le neuromarketing en application : le marketing sensoriel du point de vente
  10. Partie IV - Les perspectives pour aujourd’huile neuromarketing venai… et demain
    1. Chapitre 15 - L’innovation valeur pour surprendre le cerveau du client
    2. Chapitre 16 - Le marketing de la permission et du désir pour éviter la saturation et le rejet par le cerveau du client
    3. Chapitre 17 - L’interactivité pour mieux communiquer avec le cerveau du client
    4. Chapitre 18 - La politique de marque pour rassurer le cerveau du client
    5. Chapitre 19 - La qualité pour fidéliser le client et la légitimité pour donner bonne conscience à son cerveau
  11. Conclusion
  12. Bibliographie
  13. Index