Le marketing des émotions

EST-IL POSSIBLE DE MARIER LE MARKETING TRADITIONNEL AU MARKETING ÉMOTIONNEL ?

Si l’on considère que celui qui achète un produit dans cette société d’hyperchoix n’est pas forcément un client, mais souvent un subisseur, si l’on partage l’idée que choisir ou être forcé de le faire crée de profondes frustrations chez le consommateur et, enfin, si l’on comprend que pour la plupart des entreprises l’essentiel est de transformer les utilisateurs subisseurs en vrais clients en leur faisant la promesse d’un « zéro frustration », alors la question se pose de savoir comment marier le marketing traditionnel centré sur le besoin au nouveau marketing centré ...