Prólogo

Más que en ninguna otra época, las empresas, las organizaciones y las instituciones están sufriendo innegables cambios y transformaciones que afectan de manera distinta a todas las áreas de trabajo. Estos hechos han obligado a modificar los papeles y las funciones de los directivos, pasando de un enfoque tradicional a uno más moderno y activo. En este sentido, las estructuras de poder, tal cual las conocemos en su sentido más habitual y cerrado, no valen.

A lo largo de su trayectoria laboral, un profesional puede llegar a trabajar con muchos y muy variopintos perfiles de jefe. Hay quien da con superiores herméticos, a los que les cuesta dar cualquier tipo de información, aun cuando ésta es vital para el desempeño de las funciones, ...

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