La sociedad que no quería ser anónima

Table of contents

1. La sociedad que no quería ser anónima
2. Portada
3. Portada interior
4. Créditos
5. Dedicatoria
6. Índice
7. Prólogo
8. Agradecimientos
9. Introducción
   1. Acerca de este libro
   2. Amaro Cifuentes, director de Responsabilidad Social
10. 1. La razón de ser
    1. La reflexión estratégica
    2. Me ha llamado el presidente
11. 2. Foco y orientación del proyecto
    1. No intentes ser el mejor en todo
    2. No llego a nada
12. 3. Creación de valor interno
    1. Generar complicidades internas
    2. Aquí todos van a lo suyo, menos yo, que voy a lo mío
13. 4. La creación de valor externo
    1. Conoce a tus grupos de interés
    2. Me quieren mucho más fuera
14. 5. Gestión de las relaciones
    1. Practicar la diplomacia corporativa1
    2. El diplomático con mochila
15. 6. La gestión de la comunicación
    1. Contar una historia, no vender un cuento
    2. Amaro, eres un rancio
16. 7. La gestión del equipo
    1. Un equipo fuerte y con visión
    2. Creer para ver, y no ver para creer
17. 8. Gestión del error y la crisis
    1. Protección, anticipación y límites
    2. Se me ha caído el pelo
18. 9. La gestión de indicadores y medición de resultados
    1. Conocer, medir, mejorar
    2. Tengo datos, luego existo
19. 10. Gestión del largo plazo
    1. Dar tiempo al tiempo
    2. Amaro, al borde del abismo
20. Epílogo
21. Notas
22. Contraportada