Glossaire

AIM (Amical, Intérêts, Moyens)

Le test « AIM » permet de mesurer si l’accord obtenu par la négociation est bien « gagnant-gagnant ».

Alternatives

Alternatives à la négociation. Au lieu de conclure un accord en dessous de votre point limite, cherchez la ou les alternatives, ou une autre approche, pour résoudre les problèmes.

CNN (concessions négociables négligeables)

Des concessions acceptables pour moi, car peu onéreuses, mais non négligeables pour vous (et vice versa).

I-deal

Appréciez le jeu de mots : « i-deal », accord idéal, celui auquel j’aspire dans chaque négociation.

Lapin-tigre

Le croisement génétique du lapin et du tigre. La configuration du négociateur « gagnant-gagnant », à l’approche implacable du tigre couplée à la sensibilité ...

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