La négociation en entreprise

Book description

Devenir un as de la négo en 2 semaines, c'est possible !

En 14 chapitres, découvrez les principes incontournables de la négociation gagnant-gagnant :

  • les étapes incontournables : la fixation des objectifs, la phase de préparation, la négociation en soi, le bilan, etc. ;
  • les ressorts opérationnels : comment faire avancer une négociation, résoudre un conflit, obtenir des informations précieuses, etc. ;
  • des exercices pour progresser rapidement.

Table of contents

  1. Couverture
  2. Copyright
  3. Page de titre
  4. Il était une fois...
  5. 1er soir L’histoire du vendeur de voiture d’occasion ou la négociation « gagnant-gagnant »
  6. 2e soir L’histoire du lapin et du tigre ou les objectifs de toute négociation « gagnant-gagnant »
  7. 3e soir L’histoire de Roland-Garros ou les options et solutions pour résoudre une situation conflictuelle
  8. 4e soir L’histoire du restaurateur ou quand négocions-nous et avec quels éléments ?
  9. 5e soir L’histoire du souk ou la préparation des incontournables
  10. 6e soir L’histoire du boeuf bourguignon ou la phase de préparation vue sous un autre angle
  11. 7e soir L’histoire de la tondeuse ou les étapes pendant la négociation
  12. 8e soir L’histoire des initiatives dominicales ou comment faire avancer les négociations
  13. 9e soir L’histoire de l’agence de voyages ou les informations « difficiles » à obtenir ou à donner
  14. 10e soir L’histoire des danseurs de tango ou la phase de négociation vue sous un autre angle
  15. 11e soir L’histoire de la plateforme pétrolière ou la phase après la négociation : que reste-t-il à faire ?
  16. 12e soir L’histoire sur les systèmes de valeurs ou les négociateurs et leurs perceptions
  17. 13e soir L’histoire du bouledogue ou les comportements « gagnant-gagnant »... et « les autres »
  18. 14e soir « The American Tale », le conte américain ou la comparaison avec la bible de la négociation
  19. Glossaire
  20. Index
  21. Remerciements
  22. Table des matières

Product information

  • Title: La négociation en entreprise
  • Author(s): Gundula Welti
  • Release date: September 2011
  • Publisher(s): Editions d'Organisation
  • ISBN: 9782212552249