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Kommunikationssteuerung by Jan Sass, Lothar Rolke

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Christoph Lautenbach

Unternehmenskommunikation stakeholdergerecht organisieren – Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen der Kommunikationsfunktion

1Einführung: Veränderte Rahmenbedingungen als Treiber der Weiterentwicklung

Neue Technologien, eine fragmentierte, konsolidierte Medienlandschaft, gestiegene Erwartungen und größere Transparenzanforderungen der Stakeholder, die zunehmende Entgrenzung durch die Digitalisierung und ein damit einhergehender Kontrollverlust – die besonderen Herausforderungen für Unternehmenskommunikation sind vielfach beschrieben. Die Unternehmenskommunikation muss ihnen organisatorisch gerecht werden und ihre Strukturen und Prozesse an die veränderten Rahmenbedingungen anpassen. Die klassische zielgruppen- und ...

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