Kit RH pour les PME

Fiche 54

Mesurer l’impact du management

• Les managers sont particulièrement précieux dans les PME ; leur place et la façon dont ils procèdent sont capitales pour l’entreprise et les autres collaborateurs. Un bon technicien ne fait pas forcément un bon manager, mais il peut suivre des formations ou un coaching pour y parvenir, si toutefois il a l’envie et les aptitudes pour cela.
• Un « mauvais » manager démotive tout le service, voire toute l’entreprise.
• Les collaborateurs ont besoin de repères, d’un manager présent sur le terrain, qui sache être humain sans faire de l’assistanat.
• L’exemplarité des managers est également essentielle : sans légitimité, il ne sera pas respecté de ses collaborateurs, avec tous les problèmes que cela peut entraîner. ...