17 Kleinere Modelle

Dieses Kapitel beschreibt einige Modelle, die die Konzepte aus Teil I unterstützen und einen hilfreichen Hintergrund für Teil III darstellen:

  • Littles Gesetz, eine wunderschöne, einfache Formel mit einer hübschen visuellen Interpretation (und die ist auch eine gute Entschuldigung, um zum Cumulative Flow Diagramm zurückzukommen)

  • Das Satir-Modell für Veränderung, eine mächtige Beschreibung der Veränderungsprozesse, die von Virginia Satir aufgestellt wurde

  • Zwei Coaching-Modelle, das sehr nützliche Denkwerkzeug GROW und Toyotas A3 (das bereits in Kap. 14 genannt wurde)

  • Über einen Abstecher in das Pyramidenprinzip zu Jeff Andersons Lean Change Canvas [Anderson 2013]

  • Verschiedene Modelle für die Prozessbegleitung, inklusive einiger ...

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