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Die Gestaltung eines sozio-technischen Systems kann nur mit aktiver Beteiligung der zukünftigen Nutzer erfolgreich sein. Dieses Kapitel widmet sich daher dem Thema Partizipation und erläutert Motive, Grade, Formen und Methoden. Mit dem socio-technical walkthrough (STWT) wird eine in der Praxis erprobte Methode zur Gestaltung sozio-technischer Systeme dargestellt, die im Zusammenhang mit Softwareentwicklungsprojekten angewendet werden kann. Der abstrakten Darstellung der Methode folgt ein Abschnitt mit konkreten Beispielen aus einer Fallstudie.
So sensibilisiert dieses Kapitel für Notwendigkeit und Chancen eines sozio-technischen Vorgehens. Es greift die theoretischen Konstrukte der vorherigen Kapitel auf und zeigt Formen der praktischen ...
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