Résumé des points clés

L’influence constitue un élément essentiel du leadership. Le poste que vous occupez dans l’organisation et le pouvoir que vous en tirez ne suffisent pas toujours pour motiver les gens à faire ce que vous leur demandez. Vous pouvez plus facilement obtenir l’appui de vos subordonnés, de vos pairs et de vos supérieurs en apprenant à mieux exercer votre influence.

Les leaders ont souvent de la difficulté à apprendre comment influencer divers intervenants. Ceux qui sont particulièrement habiles à le faire comprennent pratiquement toujours assez bien la personnalité de leurs interlocuteurs, les buts et objectifs dont ils sont responsables ainsi que leur rôle dans l’organisation. Ces connaissances ne les rendent pas plus influents, ...

Get Influence: Gaining Commitment, Getting Results (Second Edition) (French Canadian) now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.