HR-Servicemanagement, 2nd Edition

Vorwort zur ersten Auflage

Dieses Buch ist das Ergebnis der langjährigen beruflichen Tätigkeit der Herausgeber im Bereich des HR-Servicemanagements – und dies sowohl in der Praxis als auch in der Wissenschaft. Das HR-Servicecenter hat uns nicht nur beschäftigt, sondern auch gefesselt, bietet es doch eine große Vielschichtigkeit von Themen und Prozessen, die über das gewöhnliche Geschäft eines Personalers weit hinausgehen. Mit dieser Schrift wollten wir eine Art „Kochbuch“ erstellen, um unser in der Praxis gesammeltes Fachwissen und unsere Erfahrungen zu verbreiten. Einem Novizen des HR-Service soll es eine Anleitung zum Aufbau eines Servicecenters sein. Dem erfahrenen Praktiker wird es bei dem einen oder anderen Thema Anregungen zur Verfeinerung ...