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Vorwort

In der achten Klasse behandelten wir in Geschichte die Produktivitätsexperten der industriellen Revolution. Ich war begeistert von den Techniken, die sie verwendeten, um Nadelöhre bei der Herstellung zu identifizieren und zu überwinden. Die (meiner Meinung nach) eleganteste Verbesserung war der einstellbare Tritthocker, der es Arbeitern unterschiedlicher Größe erlaubte, das Fließband leichter zu erreichen - eine einfache Investition, die zu einem verbesserten Durchsatz innerhalb des Prozesses führte.

Drei Jahrzehnte später vergleiche ich die in diesem Buch vorgestellten Praktiken gerne mit dem Trittstuhl des 19. Jahrhunderts. Diese Praktiken verbessern einen vorhandenen Prozess. Sie verlangen im Vorfeld eine gewisse Investition, aber die ...