Handbuch Sprache in der Wirtschaft

Table of contents

1. Cover
2. Titel
3. Impressum
4. Inhalt
5. Einleitung
6. I Grundlagen der Unternehmenskommunikation
   1. 1 Was ist Unternehmenskommunikation?
   2. 2 Kommunikation in der Wirtschaft über Geld
   3. 3 Textverstehen – Kohärenz – Individuelle Hypothesen
7. II Spezifische Eigenschaften der Wirtschaftssprache
   1. 4 Metaphern als wissenskonstitutive Elemente in der Wirtschaftskommunikation
   2. 5 Zum Verhältnis von Texten und Bildern im Storytelling
   3. 6 Globalisierung in der Wirtschaftskommunikation
8. III Handlungsfelder der Unternehmenskommunikation
   1. 7 Kundenkommunikation
   2. 8 Investor Relations
   3. 9 Public Relations in der Unternehmenskommunikation
   4. 10 Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von Change-Kommunikation
   5. 11 Ohne Risiko keine Chance
   6. 12 Wettbewerb um die Bedeutungen
   7. 13 Beratung, Coaching, Supervision
   8. 14 Wirtschaftssprache in den übersetzungswissenschaften
9. IV Medien, Text- und Gesprächsformen der Unternehmenskommunikation
   1. 15 Soziale Medien in der externen Unternehmenskommunikation
   2. 16 Sprache in Geschäftsberichten
   3. 17 Werbung
   4. 18 Kundenzeitschriften
   5. 19 Mitarbeiterzeitung
   6. 20 Werbung, Verkaufsgespräch und Reklamation
10. V Übergreifende Handlungskonzepte der Unternehmenskommunikation
    1. 21 Corporate Identity
    2. 22 Corporate Wording®
    3. 23 Vertrauen in der Unternehmenskommunikation
    4. 24 Höflichkeit und Respekt in der Unternehmenskommunikation
11. Sachregister