Birgit Friedl

Logistikkennzahlen für das Performance Measurement

1Einführung

2Kennzahlensysteme als Instrument des Performance Measurement

2.1Struktur von Kennzahlensystemen

2.2Kennzeichnung des Performance Measurement

2.3Gestaltung von Performance-Measurement-Systemen

3Kennzahlen und Kennzahlensysteme in der Logistik

3.1Inhalte von Logistikkennzahlen

3.2Ansätze für Logistikkennzahlensysteme

3.3Logistikkennzahlen in der Balanced Scorecard

4Schlussbemerkungen

Literatur

Zusammenfassung. Performance Measurement ist der Einsatz von Kennzahlensystemen zur Messung der Fähigkeit einer Unternehmung zur künftigen Zielerreichung. Als Querschnittsfunktion, die interne Dienstleistungen erbringt, kann die Logistik die Fähigkeit der Unternehmung zur künftigen ...

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