7. Quelles sont les qualités attendues d’un chargé de clientèle entreprise ?
L’exercice du métier de chargé de clientèle entreprise nécessite trois qualités essentielles, qui sont généralement antinomiques chez beaucoup de personnes.
La première est la capacité de développement et de gestion commerciale d’une clientèle. Comme nous l’avons expliqué précédemment, le crédit moyen terme n’est pas rentable en lui-même pour une banque. Le premier travail d’un chargé de clientèle est donc de gérer et développer le fonds de commerce qui lui est confié.
Cela passe, selon les cas, par la découverte des besoins de la clientèle pour lui vendre des produits ...
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