DÉFINITION

Historique

Depuis de nombreuses années, les industriels ont travaillé sans avoir de véritables règles de travail, dans les bureaux d’études, dans les services de conception, dans les services de développement, de fabrication et de production. Chacun travaillait suivant sa logique, son bon sens, son habitude, pour un même secteur d’activité, voire dans une même entreprise, et on arrivait à avoir des produits totalement différents, en restant sur la même ligne de production, avec la même matière première, les mêmes programmes, les mêmes opérateurs, sans volonté, ni désir de rechercher la différenciation mais par le fait d’une absence totale de règles de travail. Alors que faire ?

Cette situation s’est arrêtée, suite à une réelle prise ...

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