4. UNE DYNAMIQUE DE PROGRÈS
Au-delà des fondations et des piliers, il faut mettre l’entreprise en mouvement. Une entreprise doit sans cesse s’adapter, progresser, faire évoluer ses standards.
Figure 11.12 – Une dynamique de progrès
Cela doit s’organiser en utilisant les problèmes comme des sources de progrès et en instaurant un management qui sollicite les collaborateurs à faire progresser l’entreprise et à créer un esprit d’équipe.
4.1. La réduction des gaspillages et la résolution des problèmes
4.1.1. Le Kaïzen
L’entreprise en mouvement nécessite une dynamique de progrès au quotidien. C’est l’esprit Kaïzen () qui en japonais s’écrit à partir ...
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