Chapitre 3
Le modèle AIDA pour gagner en impact
« Les théories servent à irriter les philistins,à séduire les esthètes et à faire rire les autres. »
Amélie Nothomb
C’était il y a une quinzaine d’années. J’étais vice-présidente d’une fédération professionnelle de plus de 6 000 membres et j’avais l’intention de les amener à s’impliquer dans un projet de communication. Je devais présenter ce projet qui était déterminant mais qui bousculait des traditions et des habitudes. Il s’agissait de la création d’une nouvelle charte graphique et de la refonte de tous les documents de communication. Mon projet était de dynamiser l’image du mouvement alors que rien n’avait bougé depuis plus de cinquante ans. Ensuite, toutes les associations locales appliqueraient, ...
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