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Favoriser le bon stress dans l'équipe

Book Description

La vie en entreprise est un lieu favorable à l'expression du stress. Les pressions de toutes sortes (délais, urgence, qualité, retards, pannes...) vous mettent les nerfs à rude épreuve, quand ce ne sont pas vos collègues qui s'en chargent. Certains adorent ce genre d'ambiance, d'autres la détestent. C'est justement là la clef de la situation. Gérer son propre stress, c'est possible. Toutefois, pour réduire vos causes de stress, vous devez aussi agir sur les formes de stress des autres.

Le stress poussé trop loin diminue la productivité et l'efficacité. Alors, si vous voulez travailler mieux, faites mieux travailler les autres ! Vous y gagnerez en délais et qualité de ce qui vous est fourni ou demandé.

C'est tout l'enjeu de cet ouvrage : vous accompagner dans la démarche de réduction des facteurs de stress de votre équipe et, plus généralement, des personnes qui vous entourent.


Au sommaire

  • Le stress, mythes et réalités
  • Montrer l'exemple !
  • Agissez sur votre équipe
  • Entretenez la prévention dans le temps

Table of Contents

  1. Page de Titre
  2. Table des Matières
  3. Page de Copyright
  4. Remerciements
  5. Le propos de ce livre
  6. En guise de préambule
  7. Introduction : le paradoxe du stress
  8. PARTIE I - LE STRESS, MYTHES ET RÉALITÉS
    1. 1 - Le stress, c’est important pour soi… et pour les autres
      1. LE STRESS EST LA CAPACITÉ DE L'ORGANISME À S'ADAPTER
      2. LES MANIFESTATIONS PHYSIOLOGIQUES DU STRESS
      3. LE STRESS EST-IL VISIBLE ET MESURABLE ?
      4. SYNTHÈSE
    2. 2 - Sommes-nous égaux devant le stress ?
      1. ÊTES-VOUS PLUTÔT « A » OU PLUTÔT « B » ?
      2. REPÉRER LES TYPOLOGIES COMPORTEMENTALES DE SON ÉQUIPE
      3. LE STRESS, UN SUJET BRÛLANT D’ACTUALITÉ
      4. SYNTHÈSE
  9. PARTIE II - MONTREZ L'EXEMPLE !
    1. 3 - Sachez prévenir et réguler votre propre stress
      1. SE CONNAÎTRE : QUELS SONT VOS STRESSEURS ?
      2. ÊTRE BIEN DANS SA TÊTE
      3. ÊTRE BIEN DANS SON CORPS
      4. SYNTHÈSE
    2. 4 - Pratiquez un mode d’animation préventif du stress
      1. LES ÉLÉMENTS DE PRÉVENTION QUI VOUS ÉCHAPPENT
      2. LES ÉLÉMENTS DE PRÉVENTION QUE VOUS POUVEZ INFLUENCER
      3. LES ÉLÉMENTS QUI SONT PRINCIPALEMENT DE VOTRE RESSORT
      4. SYNTHÈSE
  10. PARTIE III - AGISSEZ SUR VOTRE ÉQUIPE
    1. 5 - Agissez sur la charge de travail de votre équipe
      1. POURQUOI A-T-ON « TROP DE TRAVAIL » ?
      2. ORGANISER LA MONTÉE EN COMPÉTENCES
      3. COMMENT ALLÉGER LA CHARGE DE TRAVAIL ?
      4. SYNTHÈSE
    2. 6 - Agissez sur les risques de la pression dans l’équipe
      1. LA PRESSION DU TEMPS, CAUSE OU CONSÉQUENCE ?
      2. LE MANQUE DE CONTRÔLE DES SITUATIONS FAIT LE LIT DU STRESS
      3. SE METTRE LA PRESSION SOI-MÊME
      4. SYNTHÈSE
    3. 7 - Agissez sur la communication interpersonnelle en dehors de l’équipe
      1. PERMETTRE AUX COLLABORATEURS D’EXPRIMER LEUR OPINION OU LEUR RESSENTI
      2. SAVOIR S'AFFIRMER AVEC QUELQU’UN DE L'EXTÉRIEUR
      3. DÉVELOPPER L'AFFIRMATION DE SOI
      4. SYNTHÈSE
    4. 8 - Faites évoluer les valeurs des membres de l’équipe
      1. LE RAPPORT AU MODE DE MANAGEMENT EST SOURCE DE STRESS
      2. ASSURER L'ÉQUITÉ DE TRAITEMENT
      3. SATISFAIRE L'ASPIRATION LÉGITIME DE RECONNAISSANCE DU TRAVAIL
      4. SYNTHÈSE
    5. 9 - Accompagnez votre équipe dans les changements
      1. LES PHASES DU CHANGEMENT ET LEURS RISQUES ASOCIÉS POUR L'ÉQUIPE
      2. GÉRER LES ÉMOTIONS DANS LE CHANGEMENT
      3. JOUER SUR LA SOLIDARITÉ DANS LE CHANGEMENT
      4. SYNTHÈSE
  11. PARTIE IV - ENTRETENEZ LA PRÉVENTION DANS LE TEMPS
    1. 10 - Favorisez la prévention du stress
      1. UTILISER LE COLLECTIF
      2. CONSTRUIRE UNE VISION ET LA FAIRE PARTAGER
      3. DIFFUSER VOTRE MESSAGE AUPRÈS DE L'ÉQUIPE
      4. SYNTHÈSE
    2. 11 - Entretenez la prévention du stress dans le temps
      1. ASSURER LES CONDITIONS DU MODE DE MANAGEMENT PRÉVENTIF
      2. FAIRE VIVRE LA DÉMARCHE DE PRÉVENTION DU STRESS
      3. LE STRESS, UNE RESPONSABILITÉ PARTAGÉE
      4. SYNTHÈSE
    3. Conclusion La gestion du stress crée la différence
  12. Bibliographie