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Faire face à la pression et aux contraintes by Béryl Zygler, Dominique Chalvin

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Formation 4

Comment faire des reproches ?

image  Mes objectifs

image  Je veux surmonter ma peur de dire ce qui ne va pas.

image  Je veux pouvoir exprimer des critiques à mes collaborateurs tout en gardant de bonnes relations. Je veux régler plus facilement les problèmes.

image  Je veux apprendre à formuler mes reproches de manière constructive.

ENJEUX

Maîtriser la critique ...

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