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Controllinginstrumente von A bis Z
Zielformulierung
Anwendungsbereiche: Projektcontrolling, strategisches Controlling
Durch die Zielformulierung bzw. Zielvereinbarung wird eine Sol l-Vorgabe geschaffen, die damit
einen Erfolgsmaßstab für die Projektgruppe darstellt. Es ist außerordentlich wichtig, sowohl bei den
Projektmitarbeitern als auch bei den Projektauftraggebern eine Akzeptanz der Ziele zu sichern.
Die Ziele müssen
klar,
nachvollziehbar und
messbar sein.
Den Mitarbeitern sollten grundsätzlich keine genauen Lösungswege vorgegeben werden, da sich
dies negativ auf deren Motivation ausüben könnte. Des Weiteren können dem Unternehmen so
auch interessante Lösungsvorschläge entgehen.
In der Praxis haben sich daher zwei Modelle für die Zielformulierung heraus kristallisiert:
SMART
KREOL (siehe Abbildung 189)
Nicht erfüllte Kriterien werden in den Checklisten auf der CD-ROM zum Buch durch einen roten
Zellhintergrund hervorgehoben.
Abbildung 189 Zielformulierung aus dem Excel-Tool Zielformulierung-KREOL.xls
Auf der CD-ROM zum Buch haben Sie Zugriff auf zwei Arbeitsmappen:
Zielformulierung-SMART.xls – Überprüfen Sie Ihre Zielformulierung nach den SMART-Kriterien.
Zielformulierung-KREOL.xls – Überprüfen Sie Ihre Zielformulierung mit den KREOL-Kriterien.
Ähnliche Tools: Balanced Scorecard (Seite 76); E influssmatrix (Seite 134); P räferenzmatrix
(Seite 280); Zeitmanagement-Portfolio (Seite 370)
HINWEIS
CD-ROM

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