Fußnoten
Einleitung
1 Social-Media-Ziele und -Strategie finden und festlegen
1. http://goo.gl/6uBZbB (gelesen am 13.05.2014)
2. http://goo.gl/UG5rIH (gelesen am 14.05.2014)
3 Prozesse: Den Arbeitsalltag organisieren
1. Besonders empfehlen möchte ich Nicolai Andlers Tools für Projektmanagement, Workshops und Consulting. Publicis 2013, ISBN 978-3895784309.
2. Siehe auch http://prozessmanagement-blog.ch, besucht am 10.6.2014.
3. Für eine anschauliche Erläuterung beider Begriffe siehe das Springer Gabler Wirtschaftslexikon: http://goo.gl/lcwWt0 und http://goo.gl/khOIpj.
4. Siehe http://goo.gl/0v7Hn6, gelesen am 10.6.2014.
5. Vergleiche zum Begriff den Teil 3 in: Malina Kruse-Wiegand und Annika Busse: ...
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