Kapitel 9. Benutzerausbildung
In diesem Kapitel:
Weg vom Frontalunterricht
Wissen – Schulungstag
Können – Community
Die Leader
Der Genius
Erzeugen und Pflegen einer Community
Das Arbeitsmittel als Lernplattform
Die Umsetzung in SharePoint
Einer der Autoren schrieb einmal ganz an den Anfang eines Schulungskonzepts: »Praxis ist der Lieblingsbegriff der Begriffslosen. Wenn man einen Collaboration-Arbeitsplatz als Medium versteht, hilft es nichts, seinen Computer aufzuschrauben«. Diese lockere und eigentlich nicht ganz ernst gemeinte Bemerkung löste beim Auftraggeber, wie auch bei den Lesern einige Reaktionen aus. Wie immer haben solche Binsenwahrheiten doch einen wahren Kern. Dieser wahre Kern trifft bei fast allen SharePoint-Projekten zu, da bei solchen ...
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