11Lebenszyklusmanagement: Produktion und Supply Chains rückwärts
11.1Lebenszyklusmanagement
11.1.1Motivation für Lebenszyklusmanagement
Güterrückflüsse
Während die bisherigen Kapitel dieses Buchs durch eine „nach vorn“, d. h. auf die Erzeugung neuer Produkte gerichtete Sichtweise bestimmt waren, soll nun eine teilweise entgegengesetzte Position eingenommen werden. Es werden die Rückflüsse von Produkten untersucht, die in zunehmendem Maße das Handeln von Industrieunternehmen mitbestimmen.
Warenrücknahme nach Kauf
Dafür sind verschiedene Ursachen auszumachen. So geben etwa Konsumenten die gekauften Güter zurück. Angesichts der heutigen Kundenorientierung und des verschärften Wettbewerbs nehmen Händler Produkte großzügig zurück und reichen sie häufig ...
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