El idioma del liderazgo

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Dirigir a incompetentes

910. A pesar de los esfuerzos por contratar a gente preparada, a veces se cuelan incompetentes. El primero que debe entonar el mea culpa es el responsable del fichaje. Solo el reconocimiento de los errores permite resolverlos.

911. Establecer un diagnóstico es el inicio para resolver un problema. Dejarse llevar de nervios o intuiciones nada arregla.

912. Antes de proceder a un despido, es bueno analizar si existen modos menos traumáticos de solventar el problema. Reconfortará a los empleados, que verán que no se prescinde de manera fulminante de quienes no cumplen expectativas, y que se ofrecen segundas oportunidades. Pero con equilibrio, porque mantener gente sin fuste en la organización desmotiva a los demás. ...