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El futuro de la comunicación

Book Description

Una reflexión sobre el devenir de una de las áreas profesionales en mayor expansión: la gestión comunicativa ante la nueva configuración social. Ese es el tesoro que guarda El futuro de la comunicación, un manual de necesaria lectura que nace del diálogo académico y profesional de los mejores referentes de nuestro país como son Elena GutiérrezGarcía, Jordi Rodríguez Virgili, Ángel Alloza, Luis Arroyo, Carlos Barrera, Jorge del Río, Teresa García, Antonio López, Juan Manuel Mora, Natalia Rodríguez Salcedo, María Rosa Rotondo, Karen Sanders y José Manuel Velasco.

«Hemos querido presentar análisis prospectivos, breves pero incisivos, sobre los desafíos de la comunicación corporativa y política con un enfoque multidisciplinar y complementando las visiones académicas y profesionales. Pretendemos expresar las recientes manifestaciones profesionales que, desde la política, la empresa y grupos sociales, supone la gestión de estrategias comunicativas que influyen en la confianza y legitimidad de intereses de todas las partes implicadas.» explica Elena GutiérrezGarcía, una de las coordinadoras.

Table of Contents

  1. El futuro de la comunicación
  2. Portada
  3. Portada interior
  4. Créditos
  5. Índice
  6. Prólogo
  7. Introducción. Comunicación, estrategia y grupos de interés: la gestión en la encrucijada. Elena Gutiérrez-García y Jordi Rodríguez Virgili
  8. PRIMERA PARTE. EL FUTURO DEL DIRCOM
    1. 1. El dircom, cartógrafo social y estratega en las instituciones. Elena Gutiérrez-García
      1. 1. Cualidades de taumaturgo en el complicado orbe social
      2. 2. El camino del estratega
      3. 3. Potestas y auctoritas del dircom
      4. 4. Reflexiones finales
    2. 2. ¿Qué ofrece un buen dircom? José Manuel Velasco
      1. 1. Descodificar el entorno
      2. 2. El Pepito Grillo de la organización
      3. 3. ¿Qué espera un jefe de su dircom?
      4. 4. ¿Y el dircom de su jefe?
      5. 5. Tendencias que marcan la comunicación
      6. 6. La propuesta de valor del dircom
  9. SEGUNDA PARTE. LA CONSULTORÍA DE LA COMUNICACIÓN
    1. 3. La reinvención de las agencias en la era digital: ¿transformación o agonía? Jorge del Río
      1. 1. Redefinición de la creatividad en la cultura digital
      2. 2. La reacción de las agencias de publicidad, consultores de comunicación y relaciones públicas
      3. 3. Hacia una nueva cultura de trabajo
    2. 4. El nuevo profesional de las relaciones públicas. Teresa García Cisneros
      1. 1. Internacionalización del negocio
      2. 2. Nuevas disciplinas
      3. 3. ¿Cómo trabajamos las consultoras con los departamentos de comunicación de las empresas?
      4. 4. Nuevos perfiles profesionales
  10. TERCERA PARTE. ASUNTOS PÚBLICOS Y TRANSPARENCIA
    1. 5. La gestión de asuntos públicos: legitimidad y poder político de las organizaciones. Natalia Rodríguez Salcedo
      1. 1. Definición
      2. 2. Contexto: la dimensión política de las organizaciones
      3. 3. Legitimidad y función: ¿por qué y para qué es necesaria la gestión de los asuntos públicos?
      4. 4. Retos para el futuro de la gestión de asuntos públicos
    2. 6. Los asuntos públicos: más allá de la regulación. María Rosa Rotondo
      1. 1. Transparencia y regulación: ¿dos retos inminentes?
      2. 2. Los nuevos retos de la profesión
  11. CUARTA PARTE. POLÍTICA Y SOCIEDAD: ¿EL PROBLEMA ES DE LA COMUNICACIÓN?
    1. 7. La academia ante los retos de la comunicación política. Karen Sanders
      1. 1. Puntos de partida
      2. 2. La perspectiva social o the big picture
      3. 3. La cuestión de la confianza
      4. 4. La alfabetización cívica/retórica
      5. 5. La comunicación que fomenta el respeto y la cooperación
      6. 6. Anexo. El Código ACOP
    2. 8. Del storytelling al storydoing. Luis Arroyo
      1. 1. Formación y preparación constante
      2. 2. Dentro de la especialización, el consultor como estratega
      3. 3. La importancia del liderazgo contextual
      4. 4. Del storytelling al storydoing
  12. QUINTA PARTE. REPUTACIÓN Y GESTIÓN DE LOS INTANGIBLES: ¿UNA BRÚJULA PARA DECIDIR EN TIEMPOS TURBULENTOS?
    1. 9. Cultivar la reputación con ayuda de la comunicación. Juan Manuel Mora
      1. 1. ¿En qué consiste la reputación?
      2. 2. ¿Cómo se adquiere la reputación?
      3. 3. ¿Cómo se gestiona la reputación?
      4. 4. ¿Qué papel juega la comunicación en la gestión de la reputación?
    2. 10. La medición y gestión integrada de los activos y recursos intangibles estratégicos. Ángel Alloza
      1. 1. Identidad y reputación
      2. 2. Comunicación y reputación
      3. 3. Medición
  13. Epílogo
  14. Notas
  15. Bibliografía
  16. Autores
  17. Contraportada