Kapitel 11: Kunden managen mit dem iPad

Wie geschaffen scheint das iPad für das Customer-Relationship-Management: Wenn Sie als Freiberufler unterwegs sind, dann bedeutet das in der heutigen Zeit natürlich trotzdem, dass Sie für Ihre Kunden ein offenes Ohr haben müssen. Der Anspruch an den Kundenservice lässt es kaum mehr zu, wichtige Anliegen auf die lange Bank zu schieben. Mit dem iPad kann eine leistungsfähige CRM-Schnittstelle geschaffen werden, die Ihnen auch dann einen Zugriff auf wichtige Kundendaten ermöglicht, wenn Sie gerade nicht vor dem Rechner sitzen. Unternehmen wie die Cursor Software AG haben das längst erkannt und bieten für iPad und iPhone passende mobile Apps an. Zugeschnitten auf das vergleichsweise kleine Display ...

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