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Johannes Müller, Walter Frey & Alexander Stocker

Praxisbeispiel: Siemens

Wissensmanagement mit Social Media im Intranet: Die Community-Plattform „References+“ – Fallstudie einer zwölfjährigen Erfolgsgeschichte

Zusammenfassung: References+ ist eine Web-2.0-Anwendung und Community-Plattform zum weltweiten Austausch von Wissen, Erfahrungen und Best Practices innerhalb des Siemens-Intranets. Im Sinne von Social Networking möchte References+ Siemens-Mitarbeitende über organisationale, hierarchische und geographische Grenzen hinweg miteinander vernetzen und diese zur direkten Kommunikation untereinander animieren. Die Plattform entstand 2005 und ist seit über einem Jahrzehnt im produktiven Einsatz. Kontinuierlich wurden und werden Funktionen und Inhalte ...

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