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E-business

Book Description

Présentation

Qu'elles soient déjà établies, nouvelles venues ou en gestation, la plupart des entreprises doivent se poser la question de leur présence sur Internet. Avec cet ouvrage pratique, les lecteurs connaîtront les différents business models rentables sur la Toile, ainsi que tous les volets opérationnels, garants de leur réalisation.

Il explique comment mieux cibler les internautes en fonction de son business, dresse un panorama complet du marché et insiste sur les points clés : création du trafic naturel, création du trafic payant ; partenariats ; affiliation ; achat des leads (paiement au résultat) ; e-mailing ; achat d'espace publicitaire ; maîtrise du ROI, etc.

  • Découvrir et maîtriser les fondamentaux indispensables à la réussite des projets Internet.
  • Un livre accessible à tous
Au sommaire
  • Penser son modèle économique
    • Générer le chiffre d'affaire principal et les revenus additionnels grâce à Internet
    • Estimer son besoin de financement et réussir à financer son projet
    • Choisir la forme juridique et protéger son conjoint
    • Les modalités de création
  • Créer un site Internet attractif
    • Comment choisir un prestataire technique
    • Les quatre composantes fondamentales d'une ergonomie réussie
    • Créer une charte éditoriale accrocheuse
    • Donner plus de vie à son site Internet
  • Générer le "trafic" qualifié sur son site
    • Les acteurs du marché : qui fait quoi ?
    • Passez au "social media optimisation" pour créer le "buzz"
    • Se lancer dans les campagnes de liens sponsorisés : Google AdWords
    • Référencement naturel : le Web sémantique
  • "ROI" : minimiser le coût d'acquisition d'un client
    • Définir ses objectifs
    • Utiliser les outils statistiques : "site centric"
    • Optimiser ses campagnes de liens sponsorisés
    • Comparer les canaux d'acquisition

Table of Contents

  1. Couverture
  2. Page de titre
  3. Copyright
  4. Sommaire
  5. Introduction
    1. À qui s’adresse cet ouvrage ?
    2. Les objectifs de l’auteur
    3. Parcours de lecture
  6. Partie 1 Penser son modèle économique
    1. Chap. 1 – Générer le chiffre d’affaires principal et les revenus additionnels grâce à Internet
      1. La valeur d’une idée : conceptualiser et concrétiser
      2. Du « brick and mortar » au « pure player »
      3. Revenu principal
      4. Revenus additionnels
      5. Investissement personnel et qualités professionnelles
    2. Chap. 2 – Estimer son besoin de financement et réussir à financer son projet
      1. Estimation du besoin de financement
      2. Sources de financement
      3. Étapes et modalités d’une négociation réussie
    3. Chap. 3 – Choisir la forme juridique et protéger son conjoint
      1. Zoom sur le statut de l’auto-entrepreneur
      2. Sociétés à responsabilité limitée
      3. Sociétés à responsabilité illimitée et les entreprises individuelles
      4. Protection du conjoint
    4. Chap. 4 – Les modalités de création
      1. Choisir son nom de domaine et son extension
      2. Vérification de la disponibilité d’un nom de domaine et enregistrement
      3. Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
      4. Institut national de la propriété industrielle (INPI)
  7. Partie 2 Créer un site Internet attractif
    1. Chap. 1 – Comment choisir un prestataire technique
      1. Agences Internet généralistes
      2. Agences de conseil spécialisées en « Web marketing »
      3. Marques blanches et modèles templates
      4. SSII (société de service en ingénierie informatique)
      5. Hébergeurs
    2. Chap. 2 – Les quatre composantes fondamentales d’une ergonomie réussie
      1. Accessibilité
      2. Design
      3. Navigation
      4. Fonctionnalités
    3. Chap. 3 – Créer une charte éditoriale accrocheuse
      1. Écran d’ordinateur, pages d’un livre : quelles différences ?
      2. Qui sont mes internautes : DoubleClick Ad Planner
      3. Les rubriques utiles
      4. L’intérêt de l’affichage des prix
    4. Chap. 4 – Donner plus de vie à son site Internet
      1. CMS, outil clé
      2. La technologie Flash
      3. Web Call Back
      4. Vidéo online
      5. Rich Media
      6. Check-list de contrôle qualité
  8. Partie 3 Générer le « trafic » qualifié sur son site
    1. Chap. 1 – Les acteurs du marché : qui fait quoi ?
      1. Agence spécialisée en référencement naturel
      2. Agence spécialisée en référencement sponsorisé
      3. Keyworder
      4. « Netlinkeur »
      5. Régie online
      6. Média-planneur
      7. Comparateur de prix ou de service
    2. Chap. 2 – Passez au « social media optimisation » pour créer le « buzz »
      1. Réseaux sociaux
      2. Plateformes vidéo
      3. Forums
      4. Blog
      5. Annuaires online
    3. Chap. 3 – Se lancer dans les campagnes de liens sponsorisés : Google AdWords
      1. Structure de votre compte
      2. Vos annonces
      3. Diffusion
      4. Ciblage géographique et linguistique
      5. Ciblage par mots clés
      6. Enchères de mots clés
      7. Position de l’annonce sur la page
    4. Chap. 4 – Référencement naturel : le Web sémantique
      1. Enjeu
      2. Les critères on page
      3. Les critères off page
  9. Partie 4 « ROI » : minimiser le coût d’acquisition d’un client
    1. Chap. 1 – Définir ses objectifs
      1. Visibilité
      2. Acquisition
    2. Chap. 2 – Utiliser les outils statistiques : « site centric »
      1. Définition
      2. Indicateurs clés, tableau de bord
      3. Lecture approfondie : exemple concret
    3. Chap. 3 – Optimiser ses campagnes de liens sponsorisés
      1. Performances des annonces
      2. Performances des mots clés
      3. Suivi des conversions, ROI
    4. Chap. 4 – Comparer les canaux d’acquisition
      1. Indicateurs du marché
      2. Indicateurs internes
  10. Lexique
  11. Annexes
    1. Quelques commandes Google online utiles
    2. Gagner du temps grâce aux adresses utiles