Fragen, die man sich stellen sollte
Ihr Unternehmen muss nicht Google sein, und selbst wenn Sie für Google arbeiten, werden Sie das Rad kaum neu erfinden wollen. Dennoch lässt sich aus der Google-Geschichte einiges lernen. Die folgenden Fragen helfen Ihnen dabei herauszufinden, wie sich die in diesem Kapitel gewonnenen Erkenntnisse auf Ihre eigenen Projekte anwenden lassen.
Wenn Nutzer Ihre Site besuchen, lernen Sie dann von ihnen, oder präsentieren Sie nur Informationen?
Können Sie Nutzer glücklich machen, indem Sie ihnen dabei helfen, Informationen zu finden, die Sie nicht kontrollieren?
Sind Sie darauf vorbereitet, eine große Anzahl von Nutzern zu bedienen, wenn diese eintreffen?
Können Sie eine kritische Masse für Ihr Unternehmen erreichen, indem ...
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